Да, мы рады предложить политику возврата на не открытую продукцию для наращивания волос. Мы с уверенностью можем заявить, что у нас очень низкий процент возвратов, и мы гордимся высококачественными волосами, которое мы предлагаем. Тем не менее, мы понимаем, что может возникнуть ситуация, когда вам потребуется вернуть или обменять свой заказ, и мы более чем рады принять возврат и обмен волос, которые не были открыты, ношены или повреждены.
Largest Human Hair Extensions Factory offering Royal Russian & Premium East European Hair-Lines WorldWide
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ О ВОЗВРАТЕ ПРОДУКЦИИ ОТ EL-MILANO EXTENSIONS.
Мы более чем рады принять возврат волос, которые НЕ открывались, не носили и не подвергались манипуляциям.
Вы можете вернуть свой заказ волос ТОЛЬКО в том случае, если они НЕ использовались и с ними НЕ проводили какие либо манипуляции — то есть НЕ подвергались никаким взаимодействиям, в результате которых они потеряли первоначальный вид и качество, в которых они были изначально отправлены с нашей фабрики.
Человеческие волосы для наращивания считаются гигиенической продукцией. Мы серьезно относимся к вопросам гигиены и общественной безопасности и НЕ РАЗРЕШАЕМ возвращать использованные или подвергшиеся каким-либо взаимодействиям волосы, из-за которых они потеряли первоначальный вид, в котором были изначально отправлены с нашей фабрики. Все это сделано в целях безопасности всех наших клиентов.
Мы не одни; другие поставщики волос для наращивания не разрешают возврат открытых товаров по тем же причинам.
Вы должны сначала связаться с нами по почте (sales@elmilanoextensions.com) в течение семи (7) дней после получения посылки, описав причину возврата и приложив при необходимости фотографии и видео. После того, как наша команда рассмотрит вопрос, мы свяжемся с вами по поводу возможности возврата или обмена. Все волосы для наращивания от El-Milano Extensions должны быть отправлены обратно в оригинальной упаковке, а упаковка, включая волосы, не должны быть повреждены или каким-либо образом подвержены манипуляциям, иначе возврат не будет осуществлен. Все возвраты должны сопровождаться копией вашего счета-фактуры.
Возвращенные товары будут проверены, чтобы определить, имеете ли вы право на возврат. Использованный товар возврату не подлежит.
Вы несете ответственность за все расходы по обратной доставке, и мы рекомендуем вам отправлять возврат с номером отслеживания, поскольку El-Milano Extensions не несет ответственности за утерю возвращаемой посылки.
Также, пожалуйста, укажите на посылке «ВОЗВРАТ, БЕЗ ПОШЛИН», иначе ваша посылка будет возвращена вам.
Полный возврат средств будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты после того, как мы получим, проверим и подтвердим, что возвращенные волосы сохранили свой первоначальный вид, и не были использованы. Заказы, которые соответствуют политике фабрики по минимальному заказу, могут быть возвращены.
Мы обеспечим полный возврат средств за не использованные волосы для наращивания в течение тридцати (30) дней с даты получения нами возвращенных волос.
Нет. Вы должны связаться с нами перед отправкой возврата, поскольку наш обратный адрес отличается от адреса, с которого мы отправляем наши наращенные волосы. Обратите внимание, что возврат средств за товары, возвращенные без заблаговременного обращения к нам, будут отказаны, поскольку возврат не может быть принят на нашем складе.
Вы можете связаться с нами по электронной почте sales@elmilanoextensions.com, и мы ответим вам в течение 24 часов.
Если вы хотите обменять свои товары, пожалуйста, следуйте нашей Политике Обмена указанной на сайте.