Largest Human Hair Extensions Factory offering Royal Slavic & Premium East European Hair-Lines WorldWide
+972 50 517 73 53

Вопросы-Ответы

Elmilano Extensions > Вопросы-Ответы
Elmilano Extensions > Вопросы-Ответы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

«El-Milano Extensions» уже более 22 лет известна как единственная фабрика в Центральной Азии по производству и поставке натуральных человеческих волос, которая предлагает широкий ассортимент натуральных человеческих волос и париков по всему миру. В нашей коллекции имеются волосы разных текстур, цветов и длин.

Мы предлагаем две эксклюзивные линии волос:

  1. Восточно-Европейские волосы – качество премиум-класса
  2. Русские волосы – люкс качества.

Наши волосы тщательно вымыты, без гнид/вшей, вычесаны от коротышей, и аккуратно собраны в пучки с кутикулами в одном направлении (Реми волосы). Все наши волосы собираются эксклюзивно в Узбекистане и других странах бывшего СССР.

Восточно-Европейские волосы

Восточно-Европейская линия волос – это 100% натуральные волосы, с классической прямой и крепкой текстурой. Данная линия волос, собирается из всей Средней Азии и включая по большей мере Узбекистан, где имеется обилие всевозможных необходимых витаминов, придающих волосам роскошный и здоровый вид. Восточно-Европейская линия волос имеет 3 типа пропорций:

Типы пропорций/соотношений

  • Single Drawn – имеет более высокое соотношение коротких волосков в каждом пучке, поэтому концы тоньше по сравнению с верхней частью.
  • NormalDrawn – со средним соотношением коротких волос в каждом пучке и более густыми кончиками.
  • Double Drawn – с очень низким содержанием коротких волосков, что придает невероятную полноту и густоту как вверху, так и внизу каждого пучка.

Русские Волосы

Волосы собираются только у Русских и славянских женщин Узбекистана и приграничных стран СНГ, таких как Азербайджан, Грузия, Армения, Казахстан и других.

Волосы данной линии являются девственными донорскими/одноголовыми волосами, что означает, что каждый пучок сохраняет свою оригинальность и никогда не смешивается с другими пучками. Эти волосы очень редкие и дорогие.

Пропорции/соотношения

Русская линия поставляется только в пропорции Single Drawn, причем пучки НЕ очень полные, потому что это донорские волосы, которые никогда не менялись.

Мы предоставляем два типа русских/славянских текстур волос:

  • Классические прямые – (мягкий и тонкий)
  • Естественные волнистые – (прыгучие, гладкие волны, средние волны, слегка вьющиеся, немного грубые или средней грубости)

Поскольку русские/славянские волосы происходят от одного донора и не смешиваются между собой в каждом пучке, вес, длина и цвет каждого пучка могут незначительно различаться.

Восточно-европейские волосы имеют прямую текстуру , более толще , но легко поддаются любому щадящему виду обесцвечивания. Донорами волос являются женщины из Центральной Азии. Крупные фабрики с удовольствием приобретают их, так как при обработке они совсем неприхотливы. Практически все пряди и срезы можно довести до самых светлых цветов (№ 613 ), сохранив при этом все качественные характеристики. Этот тип волос  широко используется для различных видов наращивания и изготовления париков и накладок..

Русские волосы – это классические мягкие прямые и естественные волнистые текстуры. Волосы собираются у Русскиее и европейских девушек из бывших стран СНГ, таких как Азербайджан, Грузия, Армения, Казахстан и другие.
Эти  волосы с прямыми текстурами намного мягче и тоньше обычных волос с Узбекистана. Европейское и Славянское население является основным рынком, который отдает предпочтение нашим Русским  человеческим волосам.
Натурально  волнистые/курчавые Русские волосы — редчайший и эксклюзивный тип волос в нашей компании. Наши волнистые/курчавые волосы имеют текстуру, которая идеально сочетается с волосами афроамериканских клиентов. Цвета варьируют от темно-коричневого до коричневого и черного цветов. Все они идентичны  натуральным цветам волос. Натуральная текстура волос очень востребована, однако, доступна в ограниченных количествах. Поэтому заказы выполняются по расписанию.

Пожалуйста, отправьте нам свой подробный запрос по адресу sales@elmilanoextensions.com

Вы также можете связаться с нами, позвонив или написав на WhatsApp по одному из наших телефонов, указанных на странице «Контакты». Или вы можете СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ онлайн. Наши менеджеры по продажам и маркетингу сделают все возможное, чтобы связаться с вами в кратчайшие сроки и соответствующим образом обработать ваш запрос. Предварительно подтвердив количество, описание и наличие заказа.

Шаг 1 — Имейте/подготовьте/знайте подробную информацию о вашем заказе (цвета, длину, текстуру и тип наращивания и т. д.), чтобы сэкономить ваше и наше драгоценное время.

Шаг 2 – Свяжитесь с нами напрямую по нашему корпоративному номеру WhatsApp +972-50-517-73-53 и/или по нашему корпоративному адресу электронной почты sales@elmilanoextensions.com, чтобы отправить детали вашего заказа. (Мы предлагаем связаться с нами напрямую по нашему корпоративному номеру WhatsApp, поскольку ежедневно мы получаем сотни электронных писем, иногда они прячутся в папке со спамом).

Шаг 3 – Обсудите наличие и сроки изготовления с нашим менеджером по продажам.

Шаг 4 – Произведите оплату согласно инвойсу, который мы вам предоставили.

Шаг 5 – После получения оплаты заказ будет передан производственной команде.

Шаг 6 – Когда заказ будет готов, он будет отправлен в течение 3-7 дней.

Так как El-Milano Extensions является фабрикой, и ежедневно работает с крупными объёмами сырья, мы приветствуем исключительно оптовые покупки от клиентов. Наш минимальный заказ составляет не менее 5 кг.

Во-первых, это значительно поможет вам сэкономить на стоимости доставки, поскольку каждый дополнительный килограмм, который вы заказываете, становится дешевле в цене,  чем если бы вы заказывали всего 1 или 2 кг.
Во-вторых, таможенные расходы и процедуры отправки 1 кг или 5 кг или 50 кг одинаковы, и это приносит массу хлопот как нам, так и нашим клиентам. Пожалуйста, помните об этом.
И, наконец, мы являемся оптовой фабрикой, и поскольку мы предоставляем очень разумные и фабричные цены, мы любезно рекомендуем нашим клиентам размещать более крупные заказы, чтобы фабрика могла обрабатывать их более профессионально, качественно и быстро.

Да, вы можете смешивать типы продуктов, длины и цвета в пределах 5 кг.

Компания EL-Milano Extensions является оптовой фабрикой, и мы имеем дело только с оптовыми покупками. Каждый отдельный клиент обслуживается индивидуально нашими профессиональными менеджерами по продажам и маркетингу. Отправьте ваш запрос как электронное письмо на наш корпоративный адрес электронной почты sales@elmilanoextensions.com или на корпоративный номер +972-50-517-73-53

Более 22 лет репутация компании строилась на доверии.. В El-Milano Extensions мы следим за качеством, обслуживанием и поддерживаем долгосрочные отношения с каждым клиентом. Мы всегда поставляем высококачественные изделия для наращивания волос и сохраняем достигнутый стандарт  при каждой покупке. Наши новые клиенты, всегда могут опираться и доверять нам и размещать заказ на основе нашего MOQ.

Срок выполнения заказа зависит от суммы и типа Вашего заказа. Если заказ имеется на складе и нет необходимости в подготовке, то мы можем отправить его сразу после получения оплаты. Время подготовки Вашего заказа необходимо обсудить с нашим менеджером по продажам до его принятия.

После того, как заказ будет проверен на наличие и подтвержден, мы вышлем вам счет-фактуру для осуществления платежа. Компания El-Milano Extensions работает по  100% предоплате. Мы принимаем банковский перевод, или вы также можете использовать платформу онлайн-обработки платежей WISE (ранее TransferWise), которая также имеет мобильное приложение. Мы рекомендуем использовать WISE, поскольку вы можете привязать свою дебетовую карту или банковский счет и быстро переслать платеж. И комиссия за транзакцию очень низкая.

В зависимости от вашего выбора, «EL-MILANO EXTENSIONS» отправляет свои  изделия различными почтовыми сервисами, такими , как UPS Express, EMS, ARAMEX, FedEx и DHL.

Да, в El-Milano Extensions  у нас есть все возможности для производства любых типов продуктов на заказ. При этом  нам нужны будут точные детали или физические образцы,которые требует заказчик.

Да, мы принимаем запросы от наших клиентов на немецком, испанском, итальянском, русском, персидском, иврите.

Если ухаживать должным образом   срок службы с сохранением высоких качественных визуальных параметров  волос составляет более 12 месяцев . В компании мы используем современные  щадящие технологии при производстве , сохраняем кутикулу волос в практически первозданном виде и это способствует удлинению срока службы

Да, мы рады предложить политику возврата на неиспользованные пряди или изделия из  волос. У нас удивительно низкие показатели возврата, и мы гордимся высококачественными наращиваниями волос, которые мы предлагаем. Тем не менее, мы понимаем, что может быть случай, когда вам нужно вернуть или обменять ваш заказ, и мы без проблем  будем согласовывать все возможные варианты возврата или обмена изделий , которые не были открыты, изношены или подделаны.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте нашу Политику возврата.

После того, как мы получим возврат и возврат будет  проверено и подтверждено что волосы не были открыты и не выведены из картонной основы, защищенной золотой защитной печатью — полный возврат средств будет отправлен по вашему первоначальному способу оплаты. Заказы, которые следуют политике Минимального Заказа, могут быть возвращены.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте нашу политику возврата